Кодекс чести

Перевод статьи Code of Honour за авторством Jens Steckhan (SAP).

Что общего между самураем, клингонцем и работником SAP?

Кодекс чести.

 

Я хочу написать об элементах, которые приносят удовлетворение и радость в мою жизнь разработчика.

Я открыл для себя, что большинство людей, с которыми я имел честь работать, придерживаются неписанного кодекса, немного похожего на Кодекс самурая. Позвольте мне его изложить:

Обязательства

  • Результат моей работы является отражением моего мастерства. Лично я отождествляю это с качеством.
  • Если я взял на себя обязательства по проекту и срокам, то я должен сделать всё возможное, чтобы сдержать своё слово.

  • Выполнять свои обязательства – это дело чести. Я готов приносить даже личные жертвы, но придерживаться своего слова.
  • Жертвы и обязательства носят добровольный характер и обусловлены внутренней мотивацией. Дополнительное внешнее давление является нарушением кодекса: я уже делаю всё возможное.

Общение

  • Я открыто признаю случаи, когда я что-либо не понимаю.
  • Иерархии не оказывают большого влияния на ход обсуждения. Значение имеет вес аргумента, а не служебное положение говорящего.

Поиск помощи

  • Время моего коллеги, по крайней мере, столь же драгоценно, как и моё собственное.
  • Я внимательно прочитал документацию и ЧАВО.
  • Я не боюсь задавать вопросы при необходимости. Я тщательно обдумываю такие вопросы. Если это помогает делу, то свои вопросы в обобщённой форме я предварительно отправляю по электронной почте.
  • Я делаю заметки, если кто-то даёт мне разъяснения. Я избегаю задавать дважды один и тот же вопрос.

Предоставление помощи

  • Я прилагаю все усилия, если коллега меня просит о помощи; департамент, отдел и местонахождение значения не имеют.
  • Только загрузка на проекте ограничивает мою помощь коллеге.
  • Я, насколько это возможно, делаю лёгким использование моей работы в дальнейшем посредством документирования и структурирования кода. Так я минимизирую трудозатраты тех, кто хочет использовать мою работу – они обращаются ко мне только в случае крайней необходимости.
  • Я поддерживаю новых коллег как морально, так и технически.

Я опробовал этот кодекс, работая разработчиком SAP в Вальдорфе. Тем не менее, мне хочется верить, что он полностью универсален и не ограничен ни географией, ни компанией.
Так зачем я это сформулировал? Разве этот кодекс не смещает акцент на обязанности, которые делают вашу жизнь сложнее ?

Если вы – единственный, принявший этот кодекс, тогда вы обречены:
Другие будут злоупотреблять вашими интересами и временем. Скорее всего вы бросите соблюдать этот кодекс.

Однако, если группа принимает этот кодекс, то результат будет совсем другим: 
Мне повезло работать в командах, где это имело место; и я нахожу такую работу приятной и полезной. Я чувствовал себя уверенно, мои рабочие отношения были основаны на взаимоуважении и высокой мотивации.

Могу ли я ожидать, что так будет всегда?
Нет, не могу – мы всё-таки люди;  каждый человек придаёт различный вес вышеуказанным пунктам.
Но всё же, я хочу закрепить этот кодекс в качестве примера. 
Я верю, что для компании этот кодекс всегда был сильным поставщиком эффективности и успеха.

 
Давайте заново раскроем наши силы!

Comment (1)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.